配送・送料について

クロネコヤマト
●商品に伝票を添えて宅急便にてお届けします。留守がちなお宅は、配達日指定・夜間配達もご利用いただけます。

注)配送日時指定について
但し、ご注文日が弊社休日の場合は発送作業を行っておりません。
この場合、ご指定頂くお届可能日は弊社営業日の2日後からになりますことを予めご了承下さい。

例)土・日休日の場合
ご注文日:金曜日→お届可能日:月曜日以降
ご注文日:土曜日→お届可能日:月曜日以降
ご注文日:日曜日→お届可能日:火曜日以降
 

●お買い上げ金額が7,000円(税込)以上の場合は、全国どこでも送料無料ですが、お買い上げ金額が7,000円(税込)未満の場合は、送料800円を申し受けます。
 

支払い方法について

ゆうちょ振替・コンビニ振込
■初めてのご注文の方
初めてのご注文の方には「先払い」をお願いしております。
・ご注文後「振込用紙」を送付させていただきます。お近くの郵便局又はコンビニエンスストアから、「振込用紙」到着後1週間以内にお振込み下さい。
・振込み手数料は、当方にて負担します。
お客様の入金後、各コンビニエンスストア・郵便局により異なりますが、入金確認が完了するまでに約1週間ほどのお時間がかかってしまいますこと、予めご了承の程お願いいたします。
・入金確認後、3営業日以内にご注文頂いた商品を、ご指定の送付先へ発送させていただきます。

■2回目以降のご注文の方
・ご注文いただいた商品に「振込用紙」を同封させていただきます。
・お近くの郵便局又はコンビニエンスストアから、商品到着後1週間以内にお振込み下さい。
・振込み手数料は、当方にて負担します。
・また、ご贈答で先様へ直接お送りの場合は、商品発送後に請求書をご注文主様に郵送させていただきます。

【ご利用可能なコンビニエンスストア】
利用可能なコンビニエンスストア
 

返品について

返品期限
●商品到着後1週間以内に、その旨弊社までご連絡を頂いた上でご返送下さい。 
返品送料
●お客様のご都合による場合は、ご負担いただきます。 
不良品
●ご注文いただいた商品の包装・発送には細心の注意を払っております。万一不備や輸送中の事故などで破損がございましたら、至急ご連絡下さい。送料当方負担にて、速やかに代品交換または引取りをいたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
牧之原製茶 株式会社 
運営統括責任者名
川島 一 
郵便番号
437-1601 
住所
静岡県御前崎市上朝比奈3151-2 
商品代金以外の料金の説明
●お買い上げ金額が7,000円(税込)以上の場合は、全国どこでも送料無料ですが、お買い上げ金額が7,000円(税込)未満の場合は、送料800円を申し受けます。 
申込有効期限
●商品お申し込み後7日以内を有効期限とさせて頂きます。またキャンペーン商品などはキャンペーン期間中のみとさせていただきます。
●商品お申し込み後、在庫がない場合、ご連絡の上キャンセルするか入荷までお待ちいただくかお尋ねさせていただきます。キャンセルされた場合、入荷次第こちらより改めてご連絡しますのでその時点でもう一度、商品お申し込みをお願いします。
●商品お申し込み後、都合により販売終了となっている商品もございます。販売終了となっている商品につきましては、申し訳ありませんがキャンセルとさせていただきます。
 
販売数量
●キャンペーンなど数量を限定して販売することがあります。 
引渡し時期
●ご注文いただいてから、3営業日以内に発送させて頂きます。1週間経過してもお手元に届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡下さい。 
お支払い方法
●お届け商品の中に、振込用紙を同封いたしますので、お近くの郵便局又はコンビニエンスストアにてお支払下さい。
振込み手数料はかかりません。(当方にて負担) 
お支払い期限
●商品到着後1週間以内にお支払下さい。 
サービス名
牧之原製茶 
電話番号
0537-87-2010 
公開メールアドレス
ocha@makinoharaseicha.jp 
ホームページアドレス
http://makinoharaseicha.jp/